Livraison
La livraison peut s'effectuer en France métropolitaine par :
Lettre suivie : 3,50 €
Colissimo : 5 €
Le délai de la livraison sera de 3 à 5 jours ouvrés après réception du paiement.
Pour les commandes sur mesure, un délai supplémentaire sera appliqué pour la confection de votre bijou.
Retour
Le retour de votre commande doit être effectué sous 14 jours après la réception du colis, sous réserve que le bijou n'ait pas été porté, abîmé ni endommagé. Il faut qu'il soit correctement emballé dans son pochon d'origine.
Les bijoux personnalisés sur demande ne pourront être retournés.
Seul le bijou est remboursé et les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Remboursement
Le remboursement sera effectué de la manière dont il a été perçu dans un délai de 30 jours après réception du retour.
Un mail vous sera envoyé suite de la réception du colis concernant le remboursement de la commande.
Pour toute autre demande, veuillez adresser un mail à l'adresse suivante : odeitxu.bijoux@gmail.com